ChatGPT, supply chain (Tedarik zinciri) departmanında birçok farklı alanda kullanılabilir. Çoğu madde için siteye entegre edilmesi gerekmektedir. Bu entegrasyon, örneğin ChatGPT’nin sipariş veritabanına erişebilmesini ve siparişleri takip edebilmesini sağlar. Entegrasyon işlemi, bir web geliştirici tarafından gerçekleştirilmelidir ve sistem yöneticisi tarafından yapılandırılmalıdır.

Uygulama entegrasyonunda, ChatGPT, veritabanına direk erişebilir veya API aracılığıyla erişebilir.

Bazı örnekler ve açıklamalar ile ChatGPT’nin supply chain departmanında kullanılabileceği alanlar aşağıda listelenmiştir:

1. Sipariş yönetimi: ChatGPT, müşterilerle iletişim kurarak, müşterilerin siparişlerini alabilir, siparişlerin durumunu sorgulatabilir ve siparişlerin hangi aşamada olduğunu bildirebilir. Örneğin, müşteri “Benim sipariş numaram nedir ve ne zaman teslim edilecektir?” diye sormak istediğinde, ChatGPT sipariş numarasını ve teslim tarihini verir.
2. Üretim planlaması: ChatGPT, üretim planlamasını yapmak için kullanılabilir. Örneğin, ChatGPT kullanıcının hangi ürünlerin üretilmesi gerektiğini, ne zaman üretilmesi gerektiğini ve hangi malzemelerin kullanılması gerektiğini sormak için kullanılabilir.
3. Tedarikçi yönetimi: ChatGPT, tedarikçilerle iletişim kurmak, tedarikçi performansını izlemek ve tedarikçi sorunlarını çözmek için kullanılabilir. Örneğin, ChatGPT, tedarikçilerin hangi malzemeleri ne zaman teslim edeceklerini sormak için kullanılabilir veya tedarikçilerin performansını değerlendirmek için kullanılabilir.
4. Envanter yönetimi: ChatGPT, envanter seviyelerini izlemek, envanter ihtiyacını belirlemek ve envanter sorunlarını çözmek için kullanılabilir. Örneğin, ChatGPT, envanterde hangi ürünlerin az olduğunu veya stokların ne zaman yenileneceğini sormak için kullanılabilir.
5. Nakliye ve dağıtım: ChatGPT, nakliye ve dağıtım planlamasını yapmak ve nakliye ve dağıtım sürecini izlemek için kullanılabilir. Örneğin, ChatGPT, müşterinin siparişinin ne zaman teslim edileceğini veya teslimatın hangi kurye şirketi tarafından yapılacağını sormak için kullanılabilir.
6. Ürün takip ve rastgele numaralandırma: ChatGPT, ürünlerin takip edilmesi ve rastgele numaralandırmasını yapmak ve ürünlerin durumunu rapor etmek için kullanılabilir. Örneğin, müşteri bir ürünün rastgele numarasını sormak istediğinde, ChatGPT ürünün rastgele numarasını verir.
7. İşletme analizi ve raporlama: ChatGPT, tedarik zincirinin performansını analiz etmek ve raporlamak için kullanılabilir. Örneğin, ChatGPT, tedarik zincirinin maliyetlerini, verimliliğini veya müşteri memnuniyetini analiz etmek için kullanılabilir.
8. Önemli olayların takip edilmesi: ChatGPT, önemli olayların takip edilmesi için kullanılabilir. Örneğin, bir nakliye gecikmesi veya bir üretim sorunu gibi. ChatGPT, nakliye gecikmesi veya üretim sorunlarının ne zaman çözüleceğini veya ne zaman önlem alınacağını sormak için kullanılabilir.
9. Stok seviyesinin ve tedarikçi durumunun takip edilmesi: ChatGPT, stok seviyelerini ve tedarikçi durumlarını takip etmek için kullanılabilir. Örneğin, ChatGPT, stok seviyelerini sorgulamak veya tedarikçi durumlarını kontrol etmek için kullanılabilir.
10. Müşteri memnuniyeti: ChatGPT, müşteri memnuniyetini takip etmek ve çözmek için kullanılabilir.

Yukarıda bahsedilen özelliklerin kullanılabilmesi için ChatGPT’nin özel olarak eğitilmiş olması ve doğru veritabanına erişebilmesi gerekir. Bu nedenle, ChatGPT’nin siteye entegrasyonu ve veritabanına erişimi gerçekleştirilmelidir.